职场的礼仪基本常识?
1、真诚合作,宽以待人,公平竞争,主动打招呼,诚实守信。 与上级相处的礼仪 尊重上级,支援上级,理解上级,公私分明。 汇报和听取汇报的礼仪 遵守时间,注意礼貌,语言精炼,汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。听取下级汇报时,守时,及时招呼汇报者进门入座,善于倾听,不要随意批评、拍板。
2、新人进入职场应该知道的职场礼仪常识主要包括以下几点:正式场合的服饰礼仪:遵从“TPO”原则,即时间、地点、场合的着装要求。穿着要干净整洁大方,通常应穿正装,如男士西装、女士西装或西装套裙。避免穿着过于时髦和暴露的服装,以及运动鞋、旅游鞋、露脚趾的凉鞋等。配饰应简洁大方,不宜过于夸张。
3、礼仪是人们在对外交往中用以维护自身形象,向交往物件表示尊敬与友好的约定俗成的习惯做法。一个人在公共场合的仪表、礼态和言谈举止,能够反映其个人内在素质和修养。 礼仪与文化紧密相关。不同国家、不同企业具有各自不同的文化基因,相应的礼仪也就会国内国外有别,企业内外有别。
4、求职时的服饰礼仪:着装应符合求职者的身份,展现干净利落和专业精神。男性应显得干练大方,女性应显得庄重俏丽。着装原则包括整洁大方、整体和谐和展示个性。 求职时的举止礼仪:包括保持诚恳的态度、注意身体语言(如目光接触、身体姿势和习惯动作)、礼貌谦恭的谈吐以及细节注意。
职场鞠躬礼仪有哪些
不同场合的鞠躬礼规范如下:- 遇见客人:在公司内遇到贵宾行15度鞠躬礼,领导陪同贵宾到你工作岗位检查工作时起立、问候、行15度鞠躬礼。- 遇见同事和领导:每天与同事第一次见面问候、行欠身礼,与久未见面的同事相遇问候、行15度鞠躬礼,与经常见面的同事相遇行欠身礼。
领导致辞时的鞠躬礼仪包括多个细节。首先,当走上讲台时,应先斜45度角从讲台一侧后方开始,步伐要显得优雅从容,面带微笑,目光则应注视台下正中央,但不宜过高或过低,一般而言,目光应保持在观众最后几排的高度最为适宜。
到领导办公室请示汇报工作:敲门、听到回应之后进门、行30度鞠躬礼。 在公司内遇到高层领导:问候、行15度鞠躬礼。 会议 主持人或领导上台讲话前,向与会者行30度鞠躬礼。 主持人或领导讲完话,向与会者行30度鞠躬礼,与会者鼓掌回礼。 会议迟到者必须向主持人行15度鞠躬礼表示歉意。
目光与表情:施礼时目光不得斜视和环顾,表情应庄重,不得嘻嘻哈哈,口里不得叼烟卷或吃东西。动作速度:动作不能过快,要稳重、端庄,并带有对对方的崇敬感情。还礼方式:通常,受礼者应以与施礼者的上体前倾度大致相同的鞠躬还礼;但上级或长者还礼时,可以欠身点头或握手答礼。
常见的三种鞠躬礼仪 三鞠躬:三鞠躬的基本动作规范如下:行礼之前应当先脱帽,摘下围巾,身体肃立,目视受礼者;男士双手自然下垂,贴放于身体两侧裤线处,女士的双手下垂搭放在腹前;身体上部向前下弯约90度,然后恢复原样,如此三次。
鞠躬礼仪是表达敬意和礼貌的一种方式,具体包括以下几种: 三鞠躬:在进行三鞠躬时,首先应脱帽并摘下围巾。站立时,男士应双手自然下垂,贴于身体两侧的裤线处;女士则应双手下垂,搭于腹部。接着,身体上部向前弯约90度,然后缓缓恢复原状,重复这一动作三次。
职场手势礼仪有哪些职场手势礼仪介绍
横摆式:在迎接来宾时,使用横摆式手势表示“请进”或“请”。动作要领是抬起右手至腹部右侧,然后向右前方摆动。确保腕关节低于肘关节。站立时,右脚可成丁字步,或双腿并拢,左手自然下垂或背后。身体稍向右手一侧倾斜,头部微微偏向,目视宾客,面带微笑,展现对宾客的尊重与欢迎。
职场手势礼仪主要包括以下几种: 横摆式 用途:迎接来宾,表示“请进”、“请”。 动作要领:右手从腹前抬起向右横摆到身体的右前方,腕关节低于肘关节。同时,站成右丁字步或双腿并拢,左手自然下垂或背在后面。头部和上身微向伸出手的一侧倾斜,目视宾客,面带微笑。
在任何情况下都不要用大拇指指自已的鼻尖和用手指指点他人。谈到自己时应用手掌轻按自已的左胸,那样会显得端庄、大方、可信。用手指指点他人的手势是不礼貌的。1一般认为,掌心向上的手势有诚恳、尊重他人的、含义;掌心向下的.手势意味着不够坦率缺乏诚意等。攥紧拳头暗示进攻和自卫,也表示愤怒。
“请进”手势 引导客人时,接待人员要言行并举。餐厅礼仪培训中,首先轻声地对客人说“您请”,然后可采用“横摆式”手势,五指伸直并拢,手掌自然伸直,手心向上,肘作弯曲,腕低与肘。以肘关节为轴,手从腹前抬起向右摆动至身体右前方,不要将手臂摆至体侧或身后。同时,脚站成右丁字步。
翘起大拇指,一般都表示顺利或夸奖别人。但也有很多例外,在美国和欧洲部分地区,表示要搭车,在德国表示数字“1”,在日本表示“5”,在澳大利亚就表示骂人“他妈的”。与别人谈话时将拇指翘起来反向指向第三者,即以拇指指腹的反面指向除交谈对象外的另一人,是对第三者的嘲讽。ok手势。
与人交谈时,讲到自己不要用手指自己的鼻尖,而应用手掌按在胸口上。谈到别人时,不可用手指别人,更忌讳背后对人指点等不礼貌的手势。初见新客户时,避免抓头发、玩饰物、掏鼻孔、剔牙齿、抬腕看表、高兴时拉袖子等粗鲁的手势动作。避免交谈时指手画脚、手势动作过多过大。
职场礼仪很重要,握手的基本礼仪有哪些?
1、确定握手顺序:在正式场合,通常位尊者有优先出手权。这包括领导、长辈或客户。了解场合的礼仪规则,判断谁应该先伸手。 站立并使用正确的姿势:在任何正式场合,当握手发生时,应起身站立,并使用正确的姿势。上身稍微前倾,配合15°的欠身礼,以示尊重。坐着握手通常被认为是不礼貌的。
2、平时打个招呼或点头,然后握手寒暄。握手和问候彼此亲近的人需要更长的时间。如果是第一次见面,听完介绍后要轻轻牵手。年轻人要稍微向老年人倾斜,地位低的人向地位高的人倾斜,双手握住对方的手表示尊重。男人和女人握手时,往往只握住女人的手指。
3、职场礼仪之握手礼 握手的顺序 位尊者先伸手,上下级之间,上级先伸手后,下级要伸手给子反应,拜访时,客户先伸手,结束时,拜访者先伸手,男女之间,一般是女士先伸手,但是如果男领导比女士的职级高,男领导先伸手。
4、态度要专注而友好,保持眼神交流。在西式文化中,眼神交流是表示尊重和关注的重要方式。记得微笑,因为它能传递出温暖和真诚。 记得重复对方的名字,这不仅是对对方的恭维,也能帮助你更好地记住对方的名字。 握手的时间应控制在2到3秒,上下轻轻摇动2到3次后即可松开。
5、握手的次序 在正式的场合,行握手礼时最重要的礼仪问题,是握手的双方应当由谁先伸出手来 发起 握手,即握手的先后次序问题。倘若对此一无所知,在与他人握手时,轻率地抢先伸出手去而得不到对方的回应,那种场景是令人非常尴尬的。
职场礼仪全图解
职场礼仪的四大原则包括了解对方、尊重他人、把握分寸、保持礼貌。面试时的第一印象至关重要,求职信中需体现礼仪,注意妆容服饰、站姿、坐姿、走姿、言谈举止和保持微笑。办公礼仪则关乎日常工作的顺利进行,包括着装得体、尊重上司、融洽同事关系、与下属相处以及办公桌整理。
第一印象:妆容服饰、站姿、坐姿、走姿等都要得体,展现自信和专业。言谈举止:注意语言文明、表达清晰,保持微笑和眼神交流。求职信礼仪:在求职信中体现礼貌和专业性,注意格式和用词。办公礼仪:着装得体:根据公司文化和工作环境选择合适的着装。尊重上司:礼貌地汇报工作、提出建议,遵守公司规定。
第1章:职场着装与规则/ 着装不仅体现个人品位,更是给别人的第一印象。选择大众化且得体的服装,展示高尚职业形象。务必遵守公司规则,如不叼烟、准时、不借钱,并保持工作环境整洁。记得定期清理,尤其是抽屉使用和文件管理。第2章:商务工作礼仪/ 工作姿态端正,关心团队成员。
生产管理概要:概述生产管理的基本内容和流程。第4章,礼仪与接待 1 职场关系与沟通:介绍职场中的人际关系沟通和协调技巧。2 正确使用敬语:讲解在不同场合下正确使用敬语的方法。3 谈话与倾听技巧:提供谈话和倾听的有效技巧。