银行职场礼仪培训ppt（银行礼仪课）
银行礼仪培训资料1、见面礼仪包括微笑、称呼、致意、介绍、握手、名片，拜访礼仪包括有约在先、上门有礼、为客有方、适时告辞，待客礼仪包括认真安排，有备无患、注意迎来送往的细节、热情有礼，电话礼仪包括电话形象、接听电话的礼仪、拨打电话的礼仪。2、培训核心目的：提升服务技能：重点在于提高银行员工的服务技能...
银行礼仪培训资料1、见面礼仪包括微笑、称呼、致意、介绍、握手、名片，拜访礼仪包括有约在先、上门有礼、为客有方、适时告辞，待客礼仪包括认真安排，有备无患、注意迎来送往的细节、热情有礼，电话礼仪包括电话形象、接听电话的礼仪、拨打电话的礼仪。2、培训核心目的：提升服务技能：重点在于提高银行员工的服务技能...