人际沟通七个认知效应
在人际交往中，认知效应起着重要作用。首因效应，即第一印象，是指人们初次接触时，根据对方的仪表、打扮、言谈、风度、举止等对对方所作的综合性判断。了解这一效应有助于我们在交友、招聘、求职等场合自觉利用，为日常生活和工作服务，给人留下良好印象，为后续交往奠定基础。
二）近因效应 人们在日常生活中常常会出现喜新厌旧的现象，在人际交往中人们也常常比较重视新的信息，而相对忽略旧的信息。这种在人际认知中，因最近或最后获得的信息而对总体印象产生了最大影响的效应，便是近因效应，也称之为新因效应。
人际交往七个效应镜像效应所谓镜像效应，是指我们对待别人的态度、情感、表现等，均在一定程度上会被别人所借鉴和模仿。比如，当你对某人表现得和蔼可亲、热情洋溢时，他们很可能也会对你的表现做出同样的回应。此外，从我们的表情、语言、肢体等多方面看，也会对人际交往产生影响。
如何正确认知交际礼仪
1、我对社交礼仪的认识比较简单：人和人相处第一印象是很直观很重要的，所以注重必要的社交礼仪，塑造良好的自身形象，能给彼此留下一个好的开始。（它包括两方面：个人和组织。）礼仪行为是一种信息性很强的行为，每一个礼仪行为包含着多层信息。当有了好的形象，好的开始，那么沟通就变得更自然更愉快，信息传递也更加有效。
2、懂得前台礼仪是社交礼仪的重要方面，明确讲社交礼仪与做好前台的关系，正确认识在前台日常工作中讲礼仪礼节与做好前台日常工作关系的哲理，从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。 其内强素质，外树形象。外表文明是内心文明的反映，培养良好的礼仪行为，必须有内心的文明素质。
3、尊敬，自律，宽容，平等，等级相称，从俗，真诚，适度等都是礼仪的原则。这也是在不同的北京下，作为我们的言行举止是否正确，得体的准则。
4、礼貌是指人们在相互交往过程中表示敬重和友好的行为规范。 礼节是人们在日常生活中，特别是在交际场合中相互表示尊敬、祝颂、问候、致意、哀悼、慰问以及给予必要协助和照料的惯用形式。如：握手、鞠躬、拥抱、接吻、致意、微笑等都属于礼节。不同民族、国家有不同礼节，礼节也随时代发展面发展。
5、礼仪的本质是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法，同时也是进行相互沟通的技巧。具体来说：人际交往的艺术与交际方式：礼仪被视为一种艺术，一种在人际交往中适用的交际方式或方法。它体现了人们在交往中对于尊重与友好的共同认知和追求。
6、问题三：现代礼仪的内容简介 本书共分十章，学习者通过对本书的学习，将掌握日常的美容、美发、护肤及化妆的基本知识，以及有关服饰的一些基本知识和礼仪，做到能够得体地打扮自己。
12个高情商社交沟通小技巧,收藏使用
在沟通中，要学会用“观察+感受+原因”的方式来正确表达自己的需求和感受。例如，不要说“你太烦人了，嗓门那么大”，而是说“你说话大声时，我有些烦躁。我需要安静的环境来学习”。适当示弱，以退为进 在沟通中，不必凡事都争强好胜。适当的示弱和退让，不仅能展现自己的谦逊和包容，还能让对方感受到你的真诚和善意。
技巧拆解与对应场景 用耳朵“说话”：职场上司布置任务时，眼睛注视对方头部至肩膀区域，点头频率间隔3秒最显真诚。比如同事抱怨项目压力大，先完整听完再说“我理解你的感受”，比直接提建议更易建立信任。
学会给别人留面子，话不必言尽，有些事看破了，但不要点破。1不要歧视职业，对任何服务行业的人说谢谢。1对于不了解的事情，承认不足或者保持缄默都可以，但不要装作自己是行家。1社交的本质是各取所需，懂得这一点会轻松很多。
避免直接反驳，用提问引导对方表达自己的想法。如“你觉得这...你觉得怎么样？” 真诚赞美他人，注意细节，避免空洞的称赞。如“你的发型真好看，很漂亮。” 学会谦逊，以礼貌的态度询问他人意见。如“你现在有空吗，我有个地方想问下？” 避免嘲笑他人，用正面的语言鼓励他人。
